Il Supporto Completo
per il tuo business.

In un mondo sempre più sensibile verso i problemi legati alla gestione delle risorse IT e informatiche, le nostre soluzioni di ottimizzazione e gestione dei disposititi di stampa e scansione non solo riducono i costi e migliorano i margini di profitto, ma ottimizzano la riduzione dei consumi e il rispetto verso l’ambiente. Il Noleggio garantisce il massimo della produttività in azienda scopri cosa include la nostra formula.

Cosa e' Incluso nel Noleggio?

MULTIFUNZIONE OFFICE

I nuovi dispositivi consentono di accedere a una gamma di aggiornamenti e funzioni, come la stampa di qualità, scansione direttamente nella propria posta elettronica,nelle cartelle di rete o cloud per garantire la massima efficienza.

INSTALLAZIONE IN RETE

E' inclusa l' installazione e configurazione in rete professionale. Stampa e scansione utenti su più destinazioni Cartelle di rete, Email, FTP e Cloud. Potrai richiedere poi l' installazione personalizzata come codici utenti o blocco funzioni.

Fornitura Toner

FORNITURA TONER

Per tutta la durata del noleggo è prevista la fornitura toner b-n e colori per i modelli installati. Il cliente non dovrà più preoccuparsi dell' approvigionamento e sostituzione toner. E' incluso anche il servizio di ritiro toner esausti.

Assistenza Tecnica

ASSISTENZA TECNICA

Un servizio veloce di assistenza tecnica certificata On-site e Remota entro le 8h dalla prima chiamata per il corretto ripristino deldei dispositivi installati.E' inclusa la fornitura dei ricambi. Apertura ticket on-line o con chiamata diretta.

Controllo Remoto

CLOUD CONNECT SERVICE

Grazie al controllo remoto provvediamo al reintegro toner in autoniomia senza la richiesta del cliente. Inoltre l'operatore potrà connetersi in remoto direttamente sul pannello della stampante e verificare le problematiche con risoluzione immediata.

App e Software

FLESSIBILITA'

Potrai richiedere in qualsiasi momento di rivedere i volumi inclusi. Questo garantirà una maggiore flessibilità e ottimizzazione dei costi. Potri monitorare i dati di utilizzo direttamente dalla stmpante MFP o dall' Area Clienti dedicata.

Cloud )) connect service
Nuovo Supporto Remoto a 360°.

Il nostro servizio di assistenza prevede oltre al service on-site il controllo e intervento in remoto direttamente sul pannello dei dispositivi installati. Quest'ultimo consente di ottimizzare le tempistiche di intervento e di velocizzare i tempi di fornitura. Inoltre il portale web dedicato per le richieste può essere utilizzato in qualsiasi momento basta una connessione web.

  • Riduzione dei Tempi di inattività e risoluzione problemi.
  • Un operatore si collega da remoto e diagniostica eventuali problemi tecnici o di utilizzo.
  • Area Clienti Web Dedicata.
  • Report e Statistiche di Utilizzo tramite grafici o tabelle testuali.
  • Invio Allert e Stauts Toner Automatizzato.
  • Formazione sulle funioni di utilizzo per Utenti.
  • Possibilità di richieste Toner e Assistenza dalla Multifunzione con un click.
Supervalutiamo le stampanti usate.

Stanco di voler disperdere risorse per i dispositivi di stampa obsoleti o malfunzionanti ? Se scegli un nuovo dispositivo potrai accedere al programma di supervalutazione. 

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  2. Ti riconosciamo fino a 700 euro di bonus valutazione del tuo usato stampante o multifunzione.
  3. Nuovi dispositivi Ricoh abbattono i costi di gestione e consumi energetici.
  4. Con la formula del noleggio inoltre avrai un servizio tutto incluso senza preoccupazioni.
  5. Puoi richiedere il servizio di ritiro e trasporto (valutazione ubicazione)*
Clienti che hanno scelto le nostre soluzioni.
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