Per le piccole e medie imprese, che spesso non dispongono di un team IT, anche un piccolo problema tecnico può essere di difficile soluzione. Risolvere le criticità legate alle attività di stampa, applicativi windows, rete e connettività. Un piccolo problema può quindi provocare un  fermo dei dispositivi che condiziona l'attività quotidiana. Cloud )) connect service consente ai nostri operatori di collegarsi su qualsiasi device in tempo reale e di risolvere le problematiche come se fossero direttamente davanti al dispositivo.