Controllo e Gestione Remota

Con il nostro sistema software di rilevamento dati KDFM possiamo leggere da remoto i dati della stampante multifunzione\i installate e anticipare i tempi di consegna e intervento di assistenza tecnica. In più la lettura dei contatori è automatizzata senza più la necessità di intervento del cliente e molto altro…

Accedi Area Clienti

Descrizione

Per il cliente che dispone del Service tutto Incluso della formula Noleggio è inoltre dedicata un Area Clienti. Per inviare ordini ed informazioni relativi ai propri dispositivi, porre domande sui prodotti, effettuare richieste di assistenza e toner in un click e il monitoraggio consumi del\i dispositivi installati.

OPERATIVITA’:

Area Clienti dedicata e Facilità d’ uso
Effettua ordini e chieste in un click comodamente dalla tua postazione
Monitora i consumi dei dispositivi per periodo di tempo selezionato
Scarica report grafici e testuali contenenti i dati di consumo divisi per colore,b-n,scansioni ecc..
Invia i dati contatori in un click
Invia dubbi o domande in un click

VANTAGGI:

Nessuan necessità di un operatore in loco
Risparmio di tempo e risorse per contattare e\o inviare richieste manualmente
Controllo remoto dei dispositivi
Allert Malfunzionamenti
Allert Toner
Invio Contatori automatizzato
Allert con report grafici e testuali

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