Controllo e Gestione Remota

Con il nostro sistema software di rilevamento dati KDFM possiamo leggere da remoto i dati della stampante multifunzione\i installate e anticipare i tempi di consegna e intervento di assistenza tecnica. In più la lettura dei contatori è automatizzata senza più la necessità di intervento del cliente e molto altro…

Accedi Area Clienti

 

Categoria:

Descrizione

Per il cliente che dispone del Service tutto Incluso della formula Noleggio è inoltre dedicata un  Area Clienti.  Per inviare ordini ed informazioni relativi ai propri dispositivi, porre domande sui prodotti, effettuare richieste di assistenza e toner in un click e il  monitoraggio consumi del\i dispositivi installati.

 

OPERATIVITA’:

  • Area Clienti dedicata e Facilità d’ uso
  • Effettua ordini e chieste in un click comodamente dalla tua postazione
  • Monitora i consumi dei dispositivi per periodo di tempo selezionato
  • Scarica report grafici e testuali  contenenti i dati di consumo divisi per colore,b-n,scansioni ecc..
  • Invia i dati contatori in un click
  • Invia dubbi o domande in un click

 

VANTAGGI:

  • Nessuan necessità di un operatore in loco
  • Risparmio di tempo e risorse per contattare e\o inviare richieste manualmente
  • Controllo remoto dei dispositivi
  • Allert Malfunzionamenti
  • Allert Toner
  • Invio Contatori automatizzato
  • Allert con report grafici e testuali

 

 

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Dubbi in merito? Richiedi info ad un nostro esperto

Oppure contattaci al numero verde 800-700-829 o compilando il form di contatto.

 

Francesco

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